to read complaints and reviews, or file yours.ALJ Finansman'da Sürekli Sistem Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
ALJ Finansman a. Ş.'den Toyota ile anlaşmaları nedeniyle mecburen kredi kullandık. Bu kadar sistemsiz bir şirket olduklarını bilseydik asla tercih etmezdik. 4 aydır online işlemler ve mobil uygulama kullanılamıyor. İşCep uygulaması ile fatura ödeme şeklinde ödeme yapılıyordu 2 aydır bunu da yapamıyoruz çünkü sistemleri yok. 4 aydan bu yana ödeme sonrası şirketi arayıp ödeme işlendi mi işlenmedi mi peşlerinde koşuyorum üstelik bilgi veren müşteri temsilcilerinin de iletişimi çok kötü ve sorun çözmeye yönelik değil. Toyota bayileri bu şirkete yönlendirdiği için marka ismini de zedelediğini düşünüyorum. İlgili üst kurula şikayet etmeden çözülmeyeceği belli.
Müşterimizin geri bildirimi değerlendirilmeye alınmış olup, kendisine en kısa sürede dönülmüştür. Ürün ve Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebilirsiniz.
