Siparişim Nerede Müşteri Hizmetlerine Neden Ulaşamıyorum

Gizem

Alix Avien

20 Mayıs 2025 12:16494

Alix Avien'in internet kanalı üzerinden 16.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişlerim henüz kargoya verilmedi ve durumu sipariş onaylandı aşamasında gözükmektedir.
Siparişimin durumuyla alakalı bilgi alma amacıyla iletişim numaralarını aramama rağmen kimseye ulaşamadım. İnternet sitesindeki hızlı teslimat ibarelerini boşuna eklediğinizi düşünüyorum. Müşteri hizmetleriniz ne iş yapıyor çok merak ediyorum. Acil olarak siparişlerimi ulaştırmanızı rica ediyorum.

Alix Avien

21 Mayıs 2025 08:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alix Avien Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Seda

Alix Avien

20 Mayıs 2025 16:36705

Alix Avien markasının web sitesi üzerinden 17.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Bu siparişi oluştururken hem ürün or...jinalliğinden şüphesiz olmak hem de web sitesinde yazan " Hızlı Teslimat" ibaresine inanarak firmanın kendi web sitesinden oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...

Alix Avien Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Alix Avien Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Ceren

Alix Avien

27 Haziran 2025 16:47603

22.06.2025 tarihinde alix avien resmi sitesi olan alixavien.com.tr den 256F06652R sipariş kodlu alışveriş yaptım. 5 gün ...geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Mail atıyorum cevap alamıyorum. Bu kadar ilgisiz ve takipsiz bir firma görmedim. Sorunumun en kısa s...

Çözüldü

Sipariş Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Melisa

Alix Avien

22 Nisan 2025 14:03773

Alix Avien Paris Online sitesinden yaptığım alışveriş hala kargoya verilmed...i. Alix avien online sitesinden 16 nisanda alışveriş yaptım. Bugün 22 Nisan...

Sipariş Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Çözüldü

Siparişimle İlgili Muhatap Bulamıyorum, İletişim Numarası Kapalı

Özlem

Alix Avien

3 Haziran 2025 16:17742

"Teşekkür ederim."

İade Ücreti Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gizem

Alix Avien

10 Haziran 2025 16:08370

24 Mayıs tarihinde DHL kargo firması tarafından siparişim Alix Avien'e iade edildi. İade süreci başladığından itibaren 1...0 günden fazla zaman geçtiği halde ücret iadesi yapılmadı. İletişim numaralarından her zamanki gibi kimseye ulaşamadım. İadeyi kısa sürede tarafıma yapmanızı rica ediyorum.