Satıcı Ürün Göndermedi, İptal Sonrası İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Aliexpress üzerinden saklama kutusu siparişi verdim. Türkiye'ye satışlar durdurulduğu için satıcı ürünü göndermedi ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişimin numarası 1118827036253197’dir.
Siparişi iptal edeli yaklaşık bir hafta olmasına rağmen, banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ne uygulama üzerinden ne de ödeme tarafında bir hareket göremiyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.
Ücret iademin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğunun tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Hâlâ iadem yatırılmadı. Bir an önce yatırın




