to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Aliexpress üzerinden 28 Şubat tarihinde iki adet tüfek lazeri siparişi verdim. Siparişler Türkiye’ye ulaştıktan sonra, toplam 1.214 TL tutarındaki bu sipariş için PTT’den 11 Mart tarihinde bir tebligat aldım ve yaklaşık 6.000 TL civarında gümrük ücreti talep edildiğini gördüm.
Sipariş tutarıyla hiçbir şekilde orantılı olmayan, fahiş sayılabilecek bu gümrük bedeli nedeniyle ürünlerimi teslim alamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Aliexpress’e uzun süredir güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu sipariş özelinde yaşadığım durumun açıklanmasını ve tarafıma yansıtılan bu gümrük ücretinin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ürün bedelinin iadesi ya da ek bir ücret ödemeden siparişlerimin tarafıma teslim edilmesi yönünde hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Aliexpress üzerinden 2 adet akan su LED kontrol paneli siparişi verdim. Toplam 849,44 TL ödeme yaptığım ve syrm161901867 takip/sipariş numaralı ürünüm 17.02.2026 tarihinden beri “gümrükte bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Tarafıma verilen telefon numarası, mail ve çağrı merkezi numa...
Aliexpress üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak bu ürünler Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra gümrükte takıldı ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu defalarca Aliexpress müşteri hizmetlerine ilettim. Bana “ürünü ...
Aliexpress üzerinden 6 Ekim tarihinde araç içi kamera siparişi verdim (sipariş numarası: 1116358695831144). Ürünümün Türkiye'ye ulaştıktan sonra gümrükte takıldığına dair 15 Ekim'de bir mesaj aldım. Mesajda, gönderinin değerinin 30 Avro'yu veya ağırlığının 30 kiloyu aşması nedeniyle basitleştirilmiş...
Aliexpress'ten 2 eylülde ve 8 eylülde yaptığım alışverişlerin ikisi de Türkiye'de Sinotrans isimli dağıtım şirketi aracılığıyla gümrüğe takıldı. Gümrüğe takılıp (yasaklı ürün satışını ülkemize açmaları ayrı bir ticaret ayıbıdır), Sinotrans'ın anlaşmazlık başlatabilir, ücret iadenizi isteyebilirsiniz...
Müşteri olarak siparişimizi verdik tüm bilgiler eksiksiz girildiği halde verdiğimiz siparişlerde aliexpress yetkililerinin ürünün üzerindeki etikette adres bilgilerinde kendilerinde kayıtlı olduğu halde bilerek ve isteyerek kasıtlı olarak yapmamaları nedeniyle her verdiğim siparişlerde maalesef ürün...
Yorumlar