Aliexpress İade Tutarı Ve Banka Arasındaki Fark Açıklanmadı, Ücretim Yatmadı

Aliexpress üzerinden 1117115096348817 numaralı siparişimde yanlışlıkla iPhone 17 kılıfları siparişi verdim. Hemen ardından siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Aliexpress’ten “İade tamamlandı” şeklinde bildirim aldım ve sipariş durumu da “iptal edildi/iade tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak bankama henüz herhangi bir iade yansımadı.

Ayrıca, Aliexpress’te gözüken iade tutarı 1613,46 TL iken, bankamdan çekilen tutar 1661,24 TL. Aradaki tutar farkına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Bankam ile görüştüm, ancak bana Aliexpress ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir kesinti veya açıklama iletilmedi.

İade işleminin eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.