to read complaints and reviews, or file yours.Aliexpress İade Geri Ödemesi
21 Nisan 2024 00:432.786
AliExpress adlı firmadan bir ürün satın aldım ve ödeme kredi kartımdan yapıldı, ancak ürünün gönderim süresi uzayınca siparişi iptal ettim. Ödemenin iadesini talep ettim. Firma, ödemeyi kredi kartıma iade ettiklerini belirtiyor. Ancak banka, böyle bir geri ödemenin gerçekleşmediğini ifade ediyor. Defalarca AliExpress ile yazışmama ve banka dokümanlarını göndermeme rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Tam dört aydır (01/2024) bu konuyla uğraşıyorum fakat bir sonuç alamadım. Sorunun firma mı yoksa banka mı kaynaklandığını anlayamadım.
Aynı problem bende de var nasıl olacak bilmiyorum 7.623 TL iade hala ortada yok. Ali express nasıl şikayet ve nereye edeceğiz fikrimiz de yok.