Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Alibaba Tüm Ödemeleri Yaptım Ürünüm İçin Tekrar Para İsteniyor

Emrah
05 Ağustos 20:12
9.527

Alibaba üzerinden fan ürünü siparişi verdim. Gümrük vergisi, fiyatı ve kargosuna dahil her şeyi konuştum. Şu an Türkiye gümrük idaresi'nden bana gelen WhatsApp hattı üzerinden, 200 dolarlık bir ürün için 600 dolar ödememi istiyorlar.

Bu konu hakkında yardımcı olun lütfen. Tüm ödemeleri peşin olarak ayrıntılı bir şekilde anlaşıp, dedikleri IBAN'a parayı gönderdim. Ama şu an bana, Türkiye gümrüğünde 600 dolar karşılığında ürünümün bana ulaşması için tekrar para istiyorlar.

Yanıltılıyor muyum, ne oluyor anlamadım. Konuştuğum r*******g**** adlı satış danışmanı, benden sürekli para istemeye devam ediyor. Tüm ödemeleri yaptığımı söylediğim halde, hala benden gümrük ücreti isteyip, ödediğim ücreti inkar ediyor. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Gelişme
Gelişme

07 Ağustos 19:11

27.07.2025 tarihinde Ricardo Gomez adlı pazarlamacıdan Alibaba uygulaması üzerinden Korg pa 5X 61 klavye org siparişi verdim. Sipariş öncesinde tüm yasal anlaşmaları ayrıntılı şekilde konuştuk ve gümrük ile kargo bedelleri dahil olmak üzere toplamda 360 dolar ödeme yaptım. Tüm ücretlerin bu fiyata dahil olduğu belirtilmişti.

Ancak siparişten 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Ricardo Gomez, ürünün teslimi için benden tekrar 600 dolar daha ödeme talep ediyor. Başta gümrük ücretini ödediğimi belirtmeme rağmen, başka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve sadece ödeme yapmamı istiyor. Ürünün kargo takibini sağlamak için verilen linkte de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Kendisine durumu ilettiğimde ise sorumluluğu bana atıyor ve çözüm sunmuyor.

Banka havalesi ile ödeme yaptım ve elimde ödeme dekontu ile kargo takip linki mevcut. Ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif

WhatsApp'tan dolandirilmissin. Gumruk ücret oze numaradan IBAN'la istenmez. Dolandırıcılar bizim kişisel bilgilerimize ulaşıp satıcı gibi görünüp ücret ister. Gumruk ücreti kargo firmasi tarafından teslimat sırasında alınırmış. Ben de sipariş verdim gecen hafta gumruk vergisinden haberim yoktu. Alibaba yi ilk defa kullandım. Urunu alırken yaptığım ödeme yeter sandım. Kim bilir ne kadar ücret çıkacak karşıma. 1700 TL ürüne 1000 TL taşıma ücreti koydular arti gumruk vergisi ve KDV ödeyeceğim. Siz WhatsApp görüntüsünü bankanıza yollayın ve itiraz kaydı acilsin. Dolandırıcılık ihbarı yapacaksınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Raşit
28 Mart 2024 21:53
20.597
Alibaba Sipariş İptal Etmek İstiyorum Gümrük Sorunları
Alibaba Sipariş İptal Etmek İstiyorum Gümrük Sorunları
Alibaba Sipariş İptal Etmek İstiyorum Gümrük Sorunları

Sait
25 Temmuz 2024 12:20
13.640

Alibaba Ürünü Göndermediler

Mehmet
18 Eylül 2023 10:34
60.771
Benzer Şikayet Yaz