Alibaba Servis Ücreti İade Edilmedi

Alibaba.com'da 08.03.2024 tarihinde satıcıya bir ödeme gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 09.03.2024 tarihinde, satıcının 'extra logistic insurance' adı altında ekstra olarak 27 dolar ücret talep ettiğini fark ettim. Bunun üzerine satıcıdan bu ücretin iadesini talep ettim; ancak satıcı iade yapmayı reddetti ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Alibaba.com iadenin bir kısmını gerçekleştirdi fakat 41 dolarlık servis ücretini iade etmedi. Lütfen bu siteden alışveriş yaparken, ödemenizin servis ücretlerinin iade edilmeyeceğini göz önünde bulundurarak sipariş verin. Benim için bu son ödeme tecrübesi oldu. Yardımınızı ve desteğinizi rica ediyorum.