to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı periyodik bakım için Ankara Mamak’taki Ali Uğurlu Fiat Yetkili Servisine götürdüm.
Bakım sonrası tarafıma verilen faturada, Fiat’ın orijinal parça markası olan Mopar takılacağı söylenmesine rağmen, yapılan incelemede ufi marka yağ ve hava filtresi takıldığı ortaya çıktı. Parça kodları şunlardır:
• Yağ Filtresi: 46823509 – ufı
• Hava Filtresi: 52104722 – ufı
Mopar takılacak denilip yan sanayi ya da farklı marka ürünlerin takılması açıkça yanıltmadır! Bu, hem etik dışı hem de “yetkili servis” güvenini zedeleyen bir uygulamadır.
Fiat gibi bir markanın adı altında hizmet veren bu servis, tüketiciye bilgi vermeden farklı marka parçalar takarak güven kaybı yaratmakta, müşteri memnuniyetini hiçe saymaktadır.
Fiat Türkiye yetkililerinden konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara da başvuracağımı bildiririm.
Fiat Egea 2020 1.3 Multijet aracımı bazı şikayetlerle Fiat Erkay Otomotiv Yenibosna servisine götürdüm. Bana dizel partikül filtresinin tıkalı olduğunu, araçta kurum birikmesi olduğu ve bunların enjektör değerlerinin kötü olmasından kaynaklandığı söylendi. Enjektör kaynaklı olduğu için garanti kapsa...
12.03.2025 tarihinde, garantisi devam eden 2022 model Egea 1.6 Multijet aracımı yağ kaçağı ve şanzıman sorunları ile Erkay Fiat Yetkili Servis Mahmutbey şubesine teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası, 3 yaşındaki aracımın şanzımanının kullanıcı hatası sebebiyle sorunlu olduğu ve yağ filtresinin ve ...
Fiat Egea 2019 model 1.3 Multijet aracım seyir halindeyken devir ve kilometre göstergeleri sıfırlanıp tekrar normale dönüyordu. Bu durum yaklaşık 1 saniye sürüyordu. Araç stop etmiyor, elektrik kesilmiyordu. Bu arıza dışında aracımın performansı çok iyi, yokuşları rahatça çıkıyor, beyaz veya siyah d...
Fiat Çankırı Ankara oto Mart ayında 1.4 Egea Cross aracımın 30.000 bakımı bu serviste yaptırdım. Yaklaşık 2 hafta sonra aracım yağ basınç uyarısı verdi. Yağını kontrol ettiğimde yağ kaçağı olduğunu fark ettim servis le görüşmemiz neticesinde bana aracı çekici ile servise getirmemi söylediler. Bende...
Yaklaşık 1,5 - 2 Ay önce Fiat Egea 1.3 dizel Fiat Egea aracımdan yaptığım yolculuk sırasında aniden ses meydana gelmeye başladı. Hemen yolumun üzeri olan en yakın Düzce yetkili servise gittim serviste yağına suyuna baktılar bir sorun olmadığını söylediler ve yolunuza devam edebilirsiniz dediler. Ben...
Yorumlar