to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos saat 13.30’da Ayvalık’tan Tokat’a giden Ali Osman Ulusoy şehirlerarası otobüsünde, 40 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında personel, ayağımda sandalet olmasına rağmen ayakkabımı giymemi ve kapalı şekilde giymemi sert bir dille istedi. Yanımdaki yolcu da bu konuya müdahil olarak uygunsuz şekilde yorum yaptı. Personel ise bana karşı “atarım seni” gibi tehditkar ve kaba bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım hem beni çok rahatsız etti hem de yolculuğumu olumsuz etkiledi.
Bu durumu daha önce müşteri hizmetlerine iletmedim. Firmadan beklentim, öncelikle tarafıma bir özür dilenmesi ve ilgili personelin davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasıdır. Böyle bir olayın başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yolculuk için 1700₺ ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Samsun Bafra’dan Konya’ya hareket eden 61 au 732 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 5 ve 6 numaralı koltuklarda eşimle birlikte seyahat ettik. Yolculuk sırasında muavin S**** Bey’in davranışlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ameliyatlı olduğum için ...
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Manavgat’tan Ankara’ya seyahat ettim. 17.00’de kalkması gereken otobüs 17.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında sadece bir kez mola verildi, ikinci mola ise yalnızca 10 dakika sürdü. Mola taleplerine personel tarafından bağırarak ve kaba bir şekilde...
16.09.2025 tarihinde Amasya Merzifon Otogarı’ndan Konya’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 5 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğum sırasında personelin son derece kaba ve ilgisiz davranışlarına maruz kaldım. Ayrıca, aileme karşı da son derece saygısızca ve hakaret içeren sözler sarf edildi....
31.08.2025 tarihinde 20:15’te Bozüyük Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Bursa’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulaması üzerinden online bilet aldım (koltuk numaram: 25). Otobüs, yol çalışması nedeniyle yaklaşık 45 dakika gecikerek 21:00’de otogara geldi. Bu süreçte her gelen otobü...
6 Eylül 2024 tarihinde Ankara AŞTİ’den Rize Çayeli’ne giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61FN404 plakalı, 22.30 seferli otobüste yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Koltuk numarası 1 olan kardeşim (17 yaşında öğrenci) ve ben, belirtilen saatte ve güzergahta otobüsü beklememize rağmen, şof...
Yorumlar