to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Haziran 2024 tarihinde Alanya Konaklı cep terminalinden saat 16:00’da kalkması gereken Alanya-Ankara otobüsüne bilet aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs saatinde gelmedi, bize 17:45’te alınacağımız söylendi. Ardından yarım saat daha beklememiz gerektiği belirtildi. Elimizde bavullarla hiçbir açıklama yapılmadan uzun süre bekletildik. Bu tür bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Gecikmenin nedenine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçilmedi. Bu mağduriyetin giderilmesi için yeni bir araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2024 tarihinde saat 18.45’te Ankara-Trabzon hattında Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım otobüs biletiyle seyahat etmek istedim. Ancak otobüs, Ordu’dan beni 19.55’te aldı ve yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı ve önemli bir işime geç kaldım. Daha ö...
11.08.2024 tarihinde Seydişehir'den Alanya için saat 11.00'de 52 PC 777 plakalı araçtan otobüs bileti aldım. Günaydınlar dinlenme tesisinde 30 dakika mola vererek kalkacaktı. Otobüs Alanya'dan ise Anamur'a 13.30 için otobüs bileti aldım. Anamur'a iş için gidiyordum. Fakat Seydişehir'de dinlenme tesi...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 08.30 Trabzon–Ankara seferiniz için tarafıma bilet düzenlenmişti. Planlanan hareket saatinden önce, saat 08.00’de, alınacağım noktada hazır bir şekilde beklemekteydim. Ancak buna rağmen otobüs ekibinizin, benim zamanında orada bulunmadığım yönünde gerçeği yansıtmayan bi...
27 Temmuz 2025 saat 22.45'te Ankara Söğütözü'nden Alanya Otogara gidecek olan Ali Osman Ulusoy otobüsünden 22 numaralı koltuk için bilet satin aldım. Saat 22.35'te Söğütözü’ne geldim. Ancak otobüs 23.00 saatine kadar gelmedi. Bilet satış sorumlusuna otobüsün ne zaman geleceğini sordum. "Otobüsün AŞT...
12 Eylül 2025 Cuma günü saat 16.00’da Çankırı’dan Ankara’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000REKY numaralı otobüs bileti aldım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken, 16.35’te terminale geldi ve 16.45’te hareket etti. İşimden erken çıkıp zamanında terminale gelmeme rağmen, firma çalış...
Yorumlar