Otobüs Gelişinin Gecikmesi Ve Bilet İptalinin Reddedilmesi Nedeniyle İade Talebi

17 Ağustos saat 18:30 Konya-Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 18 numaralı koltuk için 450 TL tutarında bilet aldım. Yanlış saatte bilet aldığımı otobüsün hareket saatine 4 saat kala fark ettim ve hemen firmayı aradım. Ancak müşteri hizmetleri, biletle ilgili...

24 Mayıs Pazar günü Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Ereğli (Konya) Otogarı – Karaman Otogarı arası 19.00 seferine, VV003511N PNR numaralı otobüs biletini aldım. Bana önce sefer saatinin 19.00’dan 21.00’e alındığı bilgisi verildi, ardından bu sefer de yaklaşık 40 dakika daha gecikmeyle kalktı. Bu ...

Ankara UKOME (Ulaşım Koordinasyon Merkezi) kararı ile Ankara’nın dört giriş‑çıkış noktasında, Ankara‑Eskişehir yolu, Ankara‑Konya yolu, Ankara‑İstanbul yolu ve Ankara‑Kayaş yolunda şehirlerarası otobüslerin indirme‑bindirme yapabilecekleri resmi noktalar belirlenmiş durumda. Büyükşehir Belediyesi bu...

Merhaba! Ali Osman Ulusoy firması ile ilk seyahatim 8.07.2025 gece 1:30'da gerçekleşti. Otobüs koltukları çok rahatsız ve dardı, ayaklarınızı uzatamıyorsunuz. Diğer bir şikayetim de, servis sadece bir kere yapıldı ve sonrasında erkek hostes geçip oturdu. İkinci seyahatim dönüş yolunda, 12.07.2025 sa...

Ali Osman Ulusoy firması ile bugün Konya Ereğli’den Yozgat’a yaptığım yolculukta varış noktasına geldiğimde valizimin otobüste olmadığını fark ettim. Yolculuk öncesinde valizime hiçbir şekilde etiket yapıştırılmadı ve teslim sırasında da bu konuda uyarılmadım. Valizimin içinde benim için maddi değe...