Otobüs Beklerken Kaba Davranış Ve İptal Sorunu Yaşadım

Ali Osman Ulusoy firması ile 17.09.2024 tarihinde 7:45 aracı ile Ünye den Trabzon'a gitmek için bilet aldım. Araç zamanında gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi aracın 25 dakika gecikeceğini bildirdi. Gişe görevlisine de durumu bildirdim. Görevli otobüsü aradı ve beni...

Ali Osman Ulusoy firmasından saat 7.30 Samsun'dan Sinop istikametine olan otobüse ( diğer firmalardan pahalı olmasına rağmen) bilet almıştım. Sabah araç bir saat rötar yaptı. Sonrasında beklemem gereken durağa gittim. 8.30 da orada olmam gerektiği söylendi. Orada olduğumu firmaya itina ile 3 kere il...

+1

08/11/2024 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından kesmiş olduğum 08:30 saatindeki biletimi Aydın varış saatine göre almıştım. Ama maalesef ki araç 45 dakika rötar yaptı. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Kesinlikle 45 dakika Denizli'de bekledim ve havalimanı servisine yetişemediğim için 2 saattir ...

Ali Osman Ulusoy firmasından 61 AU 816 plakalı otobüs için 18.07.2025 tarihinde saat 15.30'a bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve tam 16.30'a kadar bekletildim. İlk kez bu firmadan bilet almıştım, 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. İnsanları bu şekilde mağdur etmek doğru değil.

Ali Osman Ulusoy firmasından gece 01.30 bileti aldım. Saat 01.20'de mesaj geldi: 'Firmamız 45 dakika gecikecek.' İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Biz işlerimizi o saate ayarlayıp bilet alıyoruz. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.