to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Kayseri’den Kırıkhan’a saat 01.45 otobüsüne Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 03.00’e ertelendi, buna rağmen yine zamanında hareket etmedi. Aynı firmayla yaptığım diğer yolculuklarda da bir kere olsun otobüsün saatinde kalktığını görmedim, her seferinde ciddi gecikmeler yaşanıyor.
Kayseri yazıhanesine gecikmeyi sorduğumuzda yalnızca gecikmeli olacağını söylediler, bunun dışında tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Sürekli tekrarlanan bu gecikmeler hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Bu nedenle firmanın özellikle Kayseri–Kırıkhan hattında sefer saatlerine uymasını, yolcuları mağdur etmeyecek şekilde zamanlama ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde saat 20.00’de Ali Osman Ulusoy firmasından VV000LWJN numaralı biletle Kayseri’den Mersin’e yolculuk yaptım. Obilet uygulamasında varış saati 00.15 olarak belirtilmişti, ancak şu an hâlâ Adana’dayız ve yolculuk beklenenden çok daha uzun sürdü. Varış saatinin yanlış yazılması, yol...
19 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 850 TL ödeyerek Kayseri’den Ceyhan Otogarı’na gitmek üzere saat 18.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Normalde 23.05’te varması gereken otobüs, saat 23.21 olmasına rağmen hâlâ Adana Otogarı’nda beklemekteyiz ve eve ulaşamadım. Öğrenci olduğum iç...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
11.10.2025 tarihinde gerçekleşecek olan 06:00 Kayseri-Osmaniye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Bilette güzergah bilgisi açıkça “Kayseri Otogarı - 06:00, Niğde Otogarı - 07:45, Adana Otogarı - 10:00, Ceyhan Otogarı - 10:30, Osmaniye Otogarı - 10:45” olarak belirtilmişti. Ancak h...
04 Ekim 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasının Eskişehir-Çanakkale 11:30 seferi için bilet almıştım (Koltuk No: 23, PNR: VV000XY6V). Araç, planlanan saatten tam 53 dakika gecikmeli olarak, 12:23’te geldi. Gecikme sırasında yazıhaneye sorduğumda, sürekli olarak “10 dakika sonra gelecek” veya “15...
Yorumlar