Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Bagaj Ücreti Ve Kaba Muameleyle Mağduriyet Yaşadık

profile
20 Ağustos 2025 13:16
941

19.08.2025 tarihinde saat 23:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Otogarı–İzmit Otogarı seferinde 4 kişi olarak yolculuk yaptık. Bagajlarımızı teslim etmek istediğimizde, valizlerimizin fazla olduğu gerekçesiyle muavin tarafından bizden 700 TL ek ücret talep edildi. Üstelik bu ücret son derece kaba ve zorlayıcı bir üslupla istendi.

Durumu hemen firmanın yazıhane bürosuna bildirdim. Yetkililer bana haklı olduğumu söylediler ancak herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Bu süreçte mağdur edildik ve yolculuğumuz son derece olumsuz geçti. Hem alınan ek ücretin iadesini, hem de firma tarafından özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında kesinlikle işlem yapılmasını talep ediyorum.

Bilet bilgilerim: 19.08.2025, Samsun-İzmit, Koltuk: 15, PNR: VV000GZRH (Obilet).

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali Osman Ulusoy Otobüs Şoförü Elden Bagaj Ücreti Talep Etti

profile
19 Aralık 2023 18:20
2.369
Ali Osman Ulusoy Otobüs Şoförü Elden Bagaj Ücreti Talep Etti

Haksız Ekstra Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
21 Eylül 2025 16:47
1.095

Ekstra Bagaj Ücreti Ve Otogar Dışında Yolcu İndirildi

profile
20 Ağustos 2025 06:54
1.604
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Yolculukta Mola Ve Hizmet Eksikliği Yaşadım

profile
26 Ağustos 2025 02:29
1.572
Benzer Şikayet Yaz