Ali Osman Ulusoy Firmasının İlgisizliği Ve Mağduriyet

Öncelikle Niğde -Ceyhan güzergahında, PNR no : 18764788 lu seferim için 18.04.2025 tarihli gece saat 1.45 teki Ali Osman Ulusoy firmasından biletimi otogara gelerek kart ile ödemeyle aldım. Seferden tam 2 saat kadar önceydi. Saat 2 gibi otogardaki personeliniz otobüsün Niğde'ye uğramadığını ve çözüm için tekrar aradığında da telefona bilinçli olarak bakılmadığını söyleyip bizim de bilgimiz dahilinde biletlerimizi iptal etti. Tekrar başka firmadan tam 2 saat gecikmeli yeni bilet alarak bekletildik ve mağduriyetimizin giderilmediği gibi telefonumuza da bilinçli olarak bakılmadı. Telefon numaralarını buradan paylaşmıyorum ama bütün bilgilerine sefer yönetiminden ulaştım. Araç plakası : 38 yıltur 008. Eğer ilgili davranıp sorumluların ceza almaması durumunda farklı mercilere de şikayetlerimi bildireceğim. Almış olduğum biletin faturasını ve SMS bildirimini ekte paylaşıyorum, gerekenin yapılmasını bekliyorum.