Randevu İptali Ve İletişim Eksikliği


Randevuyu ilk oluşturduğumuz gün başka bir saate çekti. Problem olmayacağı için tamam dedim. Randevunun olduğu gün sabah benden öncekinin iptal olduğunu erken gelebilme şansım olup olmadığını sordu. Ben de günümü çoktan planladığım için mümkün olmadığını söyledim. Aldığım cevap modunun aşırı düştüğü ve dükkanı 2 randevu için açık tutmama kararı aldıkları olduğuydu. Ne başka bir zamana ertelemekle ilgili bir teklif sunuldu ne de başka hatayı telafi etmeye dair bir plan. Müşteri ile iletişim oldukça kalitesiz. Instagram'da biraz popülarite elde edildiğinde havaya girmeyen moduna göre hareket etmeyen kaliteli kuaförleri tercih ederim. Çünkü kendisinin yapabildiğini yapan köşe başı kuaför var. Instagram reklamlarına çok aldanmamak gerekiyormuş :)



