Hastane Sekreterinin Savunmacı Tutumu Ve Sorumluluk Reddi

Adana Özel Algomed Hastanesi Fizik Tedavi Bölümü 3. Katta görev yapan bayan sekretere 23 Temmuz 2026 Perşembe günü, seans saatimin sisteme yanlış girildiğini belirtmiş olmama rağmen hata kabul edilmedi ve herhangi bir sorumluluk alınmadı. Yaklaşım, sorunu çözmeye yönelik değildi. Aksine savunmacı bir tavır şeklindeydi ve rahatsız edici bir tutuma sahipti.

Asıl rahatsız eden, yaşanan aksaklıktan çok kullanılan üsluptu. Bu süreçte yüksek perdeden konuşan, profesyonellikten uzak bir tavırla karşılaştım.

Bu yaşananlardan sonra tedavi sürecini sonlandırarak hastaneden ayrıldım. Personelin özellikle iletişim ve hasta ilişkileri konusunda eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca hastane yönetiminin de bu tür geri bildirimleri dikkate alarak gerekli denetim ve iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.