Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Algida Plombir Waffle Cup Dondurması Bayat Geldi

Algida Plombir Waffle Cup dondurmayı BİM marketten bugün üç adet olacak şekilde satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen dondurmalar bayatlamış, dokusu ve tadı bozulmuş durumdaydı. Kış ayında alınan bir dondurmanın bu kadar kısa sürede özelliğini kaybetmiş olmasını ve son kullanma tarihi geçmediği halde bu şekilde satışa sunulmasını anlayamıyorum.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün neden bu kadar bayatladığı ve özelliğini kaybettiği konusunda Algida’dan net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.