to read complaints and reviews, or file yours. 
Algida’nın Carte d’Or Bal Badem Vanilya Karamel 850 ml dondurmasını Migros Hemen üzerinden, Pendik bölgesine teslimatla satın aldım. Ürünü açtığım anda belirgin ve rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettim; tadına baktığımda da aynı şekilde plastik tadı aldım. Gıda ürününde plastik kokusu ve tadı, hiçbir koşulda kabul edilebilir değildir. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim ve gıda güvenliği ile kendi sağlığım açısından ciddi endişe duymaktayım. Ürüne ilişkin fatura numaram E012026007550245’tir.
Algida’yı uzun yıllardır tercih eden bir tüketici olarak, markanın geçmişte daha kaliteli ve lezzetli ürünler sunduğunu çok iyi hatırlıyorum. Özellikle rekabetin daha yoğun olduğu dönemlerdeki ürünlerinizle, bugün piyasada bulunan ürünleriniz arasında kalite açısından bariz bir fark vardır. Son yıllarda içeriklerin zayıfladığı, ürünlerin gerçek süt ve nitelikli bileşenlerden uzaklaştığı, lezzetin belirgin şekilde gerilediği izlenimi oluşmuştur. Bugün yaşadığım plastik kokusu ve tadı vakası ise bu kalite düşüşünün artık tolere edilebilir sınırları aştığını göstermektedir. Gıda güvenliği açısından bu durum, marka adına son derece ciddi ve açıklanması gereken bir sorundur.
Bir tüketici olarak beklentim, bu olayın sıradan bir müşteri şikayeti gibi ele alınmaması, ilgili parti ürünün derhal geri çağrılarak laboratuvar ortamında detaylı analizlere tabi tutulması ve sonuçların şeffaf biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesidir. Ayrıca ödediğim bedelin iadesi veya ürün değişimi gibi temel bir çözümün yanında, Türkiye’de satışa sunulan ürünlerinizin içerik ve kalite standartları konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şikayetimin, hem somut bir aksiyon planı oluşturulması hem de genel ürün politikalarınızın yeniden gözden geçirilmesi için ciddi ve tavizsiz bir uyarı olarak değerlendirilmesini bekliyorum.
Algida markasına ait Keyif Çilek, kakao, vanilya karışık aile boy dondurmayı Niğde Merkez’deki bir Migros şubesinden satın aldım. Ürünü dün açtık, paketin neredeyse yarısına gelene kadar normal tüketirken, kenardan aldığımız bir kaşıkta tadının birden değiştiğini fark ettik. Dondurmanın alt kısmına ...
20.11.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Algida Carte d’Or 450 g dondurma, eve gelip açtığımda tamamen hayal kırıklığı oldu. Ürünün kıvamı normal dondurma gibi değildi, her tarafı donmuş ve sertleşmiş gibiydi, adeta gofret yer gibi çıtır çıtır bir yapısı vardı. Ayrıca içinde belirgin boşlu...
03.02.2026 tarihinde mahallemizdeki bakkaldan Algida Carte d’Or Çikolata Karnavalı 800 ml 475 g dondurma satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 29.01.2027 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Dondurmayı dondurucudan çıkarıp tüketime hazır hâle getirdiğimizde yapısının normal...
03 gün önce Şok marketten aldığım Algida Carte d’Or 850 ml Bal Badem, Madagaskar Vanilyası ve Karamel üçlü dondurma kutusunun kapağında üç farklı çeşit görünmesine rağmen, kutunun içinde sadece iki çeşit dondurma vardı. Bal Bademli olan dondurma tamamen eksikti. Özellikle eşim emziren bir anne olduğ...
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Beylikdüzü Demir Country Migros şubesinden Algida Milka 570 ml dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın üstünün komple buzla kaplı olduğunu gördüm. Tüketirken de dondurma olması gerektiği gibi kremamsı bir yapıda değil, kütür kütür buz parçaları ağza gelen, ...
Yorumlar