Buzlanma Sorunu Ve Geciken Tazminat Talepleri

Ürünü ilk aldığımız haftadan itibaren buzlanma yapmaya başladı, bu durumun yeni kurulduğu için normal olduğu söylendi; ancak ilerleyen süreçlerde hiçbir şekilde bir gelişme sağlanmadı. Aradan biraz zaman geçince dolap değişikliği yapıldı, ancak gelen diğer dolap eskisinden daha da kötü çıktı. Gelen ürün 2. el iade üründü çünkü. Bu konuyu sonuca ulaştırmak için aylarca sonuç bekledik, hiçbir şekilde sorunumuza destek verilmedi, zararımız karşılanmadı. Birçok ürün çöpe atıldı. 22 adet ürün almamıza rağmen sadece 8 adet iade ürün kestirdiler; onunun ödemesini 6‑7 aydır yapmadılar ve yapmıyorlar. Zararım bu süreçte eleman masrafım, kira ve elektrik masrafım olmak üzere çok daha fazladır. Dolap bu zararını karşılamasını rica ederim. Algida bu zararını karşılamasını rica ederim.