to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj Görseliyle Uyuşmayan Erimiş Algida Viennetta Dondurma
19.07.2026 tarihinde saat 20.22 civarında Hamlet 5 Sahil Yaşam Parkı’ndaki tekel şubesinden yaklaşık 70 TL ödeyerek Algida Viennetta Stick dondurma satın aldım. Ambalaj üzerindeki görselle hiçbir şekilde örtüşmeyen, formu bozulmuş ve erimiş bir ürünle karşılaştım.
Ürünü aldıktan hemen sonra, saat 20.22 sularında bu durumu fark ettim ancak satış noktasından uzaklaşmış olduğum için o anda mağaza görevlilerine durumu iletemedim. Tüketici olarak ödediğim ücrete karşılık, görselde vaat edilen şekilde ve bozulmamış bir ürün teslim edilmesini beklerken, hem görsel anlamda hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğradım.
Algida’nın bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim veya saklama koşullarındaki sorun varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız. Saygılarımızla, Algida
