to read complaints and reviews, or file yours.Algida Volcano White Ve Cookies Dondurmasında Saç Benzeri Yabancı Madde
İzmir Çeşme Ovacık’taki Şok market ’ten Algida Volcano White & Cookies dondurması satın aldık. Ürünü açtığımızda içinden kıl veya saça benzeyen yabancı bir madde çıktı. Bu durum hem hijyen açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti hem de Algida gibi bir markadan asla beklemediğimiz bir kalite sorunuyla karşılaşmış olduk. Ürünün son kullanma tarihi 24/02/2028’dir.
Bu olay sonrasında henüz Algida veya Şok müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadık, yaşadığımız durumu doğrudan buradan iletmek istedik. Üretim ve paketleme süreçlerinizin acilen incelenmesini, bu ürün özelinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma hijyen süreçleriniz hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşamış olduğum hijyen kaynaklı mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida
