Algida Uygulamasındaki Yeşil Nokta Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti
Algida ile kazan uygulamasındaki yeşil noktalar beni mağdur etti. Konya Karatay Kırbaşı Caddesi'ndeki M*** G***, uygulama üzerinde yeşil nokta olarak gözükmekte. Uygulama üzerinden 'git' diyerek M*** G***'ya vardım. 'Bizden almadığınız dondurmanın promosyonunu vermiyoruz' dediler. 'Ben yeşil nokta değilim' dediler. Uygulamada yeşil nokta olarak gözüktüğünü söyledim. 'Vermiyorum kardeşim, git başımdan' diyerek beni mağdur ettiler. Sayın Algida, yeşil noktalarınız madem promosyon vermeyecek, bu uygulamayı kaldırın. Benim derdim neydi ki? Günlerce dondurma alıp puan biriktirdim. Mağdur edilip hakaret yemek için mi? Bununla ilgili elimde ses ve görüntü kaydı mevcut. İlgilinin ulaşmasını rica ediyorum. Buraya yükleyemedim.
Gelişme
Algida ile kazan uygulamasında yeşil nokta gözüken mete market tarafından darp edildim. Şikayetçiyim. Ses kaydındada anlaşıldığı üzere Konya Karatay kırbaşı Caddesi mete marketin müşteriye yaptığı davranış ekte tarafınıza iletiyorum. Uygulamada yeşil nokta olarak gözüken bakkalarınız müşteriye olan davranışlarını lütfen dinleyin. Bizim sucumuz Algida tüketmekmi. Bütün sosyal medyalarda paylaşacağım. Algida ile kazan uygulamasındaki bakkalların davranışlarını.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
















