to read complaints and reviews, or file yours.Algida Uygulamasında Kazandığım Dondurma Mağazada Verilmedi
Algida ile Kazan uygulaması üzerinden Algida Keyif Kornet dondurma kazandım. Uygulamadaki kampanya kodum B602AA4A23. 17.00 civarında Bursa Orhangazi’deki K**** Yerli Market Siteler şubesine giderek kazandığım dondurmayı almak istedim.
Kasadaki görevli, uygulamanın çalışmadığını ve kampanyanın kendilerinde geçersiz olduğunu söyleyerek dondurmayı vermedi. Herhangi bir sistem denemesi yapılmadan sadece uygulamanın geçersiz olduğu belirtilip talebim reddedildi.
Algida uygulaması üzerinden açıkça kazandığım bir ürünü, anlaşmalı markette alamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Kampanya koşullarına uygun olarak kazandığım dondurmanın temin edilmesini ve ilgili marketle gerekli bilgilendirmenin yapılarak başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmamasını talep ediyorum.
Algida Keyif kornet dondurmadan çıkan şifreyi bugün “Algida ile Kazan” uygulamasına girdiğimde sistem şifreyi kabul etmiyor ve ekranda “Tüh bir aksilik oldu uygun kampanya bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Ürünü özellikle kampanyadan faydalanmak için aldım ancak şifreyi doğru girmeme rağmen uygulamadan herhangi bir hak tanımlanmıyor. Aynı şifreyi birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi, her seferinde aynı hatayı alıyorum. Uygulama içinde ya da telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle sorunu iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor. Bu kampanyadan beklediğim hediye dondurmamı ya da tanımlanması gerekiyorsa puanımı almak istiyorum. Şifremi girdiğim halde “uygun kampanya bulunamadı” hatasının neden kaynaklandığının incelenmesini ve hakkım olan ödülün tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Ayrıca keyif korner aldım ve şifre girdim kabul etmedi ne hediye dondurma ne puan vermedi
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Bana bedava sundurma tanımla hakkımı gasp etme
Hala ulaşmadınız
