to read complaints and reviews, or file yours.Algida Hediye Dondurma Talebim Mağaza Tarafından Rekabet Kurumu Gerekçesiyle Reddedildi
Algida ile Kazan uygulaması üzerinden Algida Conboo kakao dondurmasını hediye olarak kazandım. 6 Mayıs ile 13 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan bir bakkala giderek uygulamadaki kare kodu okutup hediyemi almak istedim.
Uygulamada herhangi bir hata veya sorun yaşamadım, kare kod sorunsuz şekilde çalıştı. Ancak bakkala “Algida uygulamasında bedava dondurma kazandım, alabilir miyim? ” dediğimde, bana “Şu an veremiyoruz, Rekabet Kurumu var, dondurma gelmedi” şeklinde bir açıklama yaptı. Daha sonra bu konuyu araştırdığımda bana söylenen gerekçenin doğru olmadığını, bu şekilde hediyemin haksız yere verilmediğini öğrendim.
Algida’nın bu bayiyi özellikle bu kampanya konusunda sıkı şekilde denetlemesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Benim yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir durumla başka kişilerin karşılaşmaması adına, özür mahiyetinde hediye tanımlanırsa da memnun olurum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
