to read complaints and reviews, or file yours.Algida Şikayeti
20 Mayıs tarihinde Adana Tellidere Mahallesi’indeki Şok market ’ten çocuklar için Algida Max Gökkuşağı dondurma aldım. Aldığım ürünlerden birinin paketinin açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca son kullanma tarihinin de dondurmanın üzerine basılmış olduğunu gördüm. Çocuklara alınan bir üründe bu şekilde bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu Algida’ya Instagram üzerinden yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ambalajının açılmış olması ve son kullanma tarihinin dondurmanın üzerine basılması nedeniyle bu ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ilgili ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba Birkan Bey, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida
