Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Algida İle Kazan Hediye Dondurma Vermiyor...

Algida İle Kazan Hediye Dondurma Vermiyor...
Algida İle Kazan Hediye Dondurma Vermiyor...
Algida İle Kazan Hediye Dondurma Vermiyor...
Yasin
28 Nisan 2024 13:45
4.434

Algida ile Kazan uygulamasından kazandığım puanları, uygulamada gösterilen İstanbul Kartal Irmak Market'te kullanmak istedim. Öncelikle ürünleri verip vermediklerini sorarak, ellerinde bulunan ürünlere baktık ve seçimimizi yaptıktan sonra tekrar teyit için sorduk. Bakkal sahibi, QR kodu okutarak 18.990 değerindeki puanlı siparişi onayladı. Ancak onayladıktan sonra 'Bu ürünleri vermiyorum' diyerek geri adım attı. Siparişi iptal etmedi ya da edemedi. Algida müşteri hizmetlerine hafta sonu çalışmadığı için ulaşamadık ve bakkaldan dondurmaları alamadık. Bu durum kabul edilemez. Algida, uygulamasında yer verdiği bakkal ve marketlerin güvenilirliğini kontrol etmeli ve sunulan hizmetin arkasında durmalıdır. Yaşanan bu güven sorunu nedeniyle markanın bundan sonraki kampanyalarına ve vaatlerine güvenip güvenmeyeceğimi bilemiyorum.

29 Nisan 2024 09:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Tarık
02 Temmuz 2023 22:26
1.154
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Bedava Dondurmaları Kullanamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

05 Ağustos 05:01
1.942
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tolga
04 Eylül 2024 12:35
4.475
"Ürünler teslim edildi teşekkürler"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Algida İle Kazan Uygulamasında Hediye Dondurmalarımı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

08 Ağustos 09:05
1.838

Efnan
08 Ağustos 2024 01:16
3.432
Algida Puanlarına Verilmeyen Dondurma.
Benzer Şikayet Yaz