Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Algida Dondurmasının Soğuk Zinciri Bozulmuş, Şok Markette Sağlık Riski

Al Ts
Al Ts
Algida
6 Nisan 20:48275

Hatay Kırıkhan’daki Şok marketten bu ay içinde Algida Keyif 1400 ml dondurma satın aldım. Bu ürünü yıllardır sürekli alırız, kalitesine güvendiğimiz, tadını bildiğimiz bir dondurmadır. Marketten aldıktan sonra arabamla direkt eve geldim ve hemen tüketmek için açtığımızda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Dondurma, olması gerektiği gibi kadifemsi ve kremamsı bir yapıda değildi, adeta buzlaşmış gibiydi. Yerken sanki dondurma değil de buz yiyor gibi hissettik. Yapısı o kadar bozulmuştu ki, sanki ürün daha önce erimiş ve tekrar dondurulmuş ya da soğuk zinciri bir şekilde kırılmış gibi duruyordu. Tadı da alıştığımız lezzetten tamamen farklıydı, sıfır lezzet ve sıfır tat diyebilirim; açıkçası bu üründen soğudum.

Yıllardır tercih ettiğimiz bir ürünün bu şekilde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu. Bu durumla ilgili Algida ve Şok tarafından açıklama bekliyorum, ürünün neden böyle olduğu konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 13:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Dondurma Buzlanmış Ve Tadı Bozulmuş Şekilde Çıktı

Müge
Müge
Algida
26 Haziran 2025 15:15478

Şok Market’ten aldığımız Algida ürünü ne yazık ki yine buzlu çıktı. Dondurmanın üzerinde adeta kat kat buzlanma oluşmuş,...

Aldığım Dondurma Buzlanmış Ve Tadı Bozulmuş Şekilde Çıktı
Aldığım Dondurma Buzlanmış Ve Tadı Bozulmuş Şekilde Çıktı
1

Bozuk Ürün Şoku: Algida Keyif Dondurma Hayal Kırıklığı

Tülin
Tülin
Algida
27 Mart 2025 20:58577

Ürün bozuk. Dondurma falan değil bu bambaşka bir şey olmuş. Şok marketten satın aldım. Yumuşak bir dokusu var resmen üst...

Bozuk Ürün Şoku: Algida Keyif Dondurma Hayal Kırıklığı
Bozuk Ürün Şoku: Algida Keyif Dondurma Hayal Kırıklığı
Bozuk Ürün Şoku: Algida Keyif Dondurma Hayal Kırıklığı

Algida Aile Boy Dondurmasında Mor Katman Ve Bozuk Tat

Melisa
Melisa
Algida
28 Ocak 21:24561

Algida markasına ait Keyif Çilek, kakao, vanilya karışık aile boy dondurmayı Niğde Merkez’deki bir Migros şubesinden sat...

Algida Aile Boy Dondurmasında Mor Katman Ve Bozuk Tat

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Algida Küflenmiş Kırık Kapta

Algida KüflenmişKırık Kapta

Profil fotoğrafı
Melih
Algida Kutudaki Dondurmanın Üstü Buz Dolu

Algida KutudakiDondurmanın Üstü Buz Dolu

Profil fotoğrafı
Büşra
Algida Dondurma Değil Sanki Jöle Ve Yarısı Buz!

Algida Dondurma DeğilSanki Jöle Ve Yarısı Buz!

Profil fotoğrafı
Nuray
Algida Tarihi Geçmiş Dondurma Satıyor!

Algida Tarihi GeçmişDondurma Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Algida Volcano Dondurma Paketleme Hatası

Algida VolcanoDondurma Paketleme Hatası

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Algida Üründen Memnun Kalmadım!

Algida Üründen MemnunKalmadım!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular