to read complaints and reviews, or file yours.Algida Dondurmasında Kıl Bulunması Hijyen İhlali
Adana Yüreğir’deki askeri kantinden Algida marka Antep fıstıklı kutu Maraş dondurması aldım. Dondurmayı dün satın aldım ve bugün açtığımda ürünün içinde kıl olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve ürünü tüketemedim.
Ürünün üretim ve paketleme aşamasında gerekli hijyen kontrollerinin yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun göreceğiniz şekilde ürün telafisi veya para iadesi talep ediyorum.
Benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini ve bu tür bir hijyen sorununun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
