Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Algida Oreo Dondurmanın Tadı Kötüydü, Mağduriyetim Giderilmedi

Aldığım Algida Oreo Dondurmanın Tadı Kötüydü, Mağduriyetim Giderilmedi
Aldığım Algida Oreo Dondurmanın Tadı Kötüydü, Mağduriyetim Giderilmedi
Aldığım Algida Oreo Dondurmanın Tadı Kötüydü, Mağduriyetim Giderilmedi
profile
11 Eylül 2025 12:12
325

10.09.2025 tarihinde Diyarbakır Sunrise 2 Evleri sitesi içerisindeki bir marketten kızım Algida Oreo dondurma aldı. Ürünün ambalajında ve şeklinde herhangi bir problem yoktu; ancak tadı acı badem ve metalik bir şekilde, oldukça kötüydü. Ürün, yenilemeyecek kadar kötü bir tada sahipti.

Ürünün seri numarası: 8683130038161. Fişimiz olmadığı için paylaşamıyorum. Konuyla ilgili Algida müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Ürünün görsellerini ve seri numarasını istediler, gün içinde dönüş yapacaklarını belirttiler; fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Bu durumun neden yaşandığına dair bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin telafi edilmesini bekliyorum.

aldigim-algida-oreo-dondurmanin-tadi-kotuydu-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg
profile
1 Destek
11 Eylül 2025 12:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Eda
Eda
11 Eylül 2025 13:25

Umarım bu durum dondurmayı tüketen kişilerde başta kızım olmak üzere Sağlık açısından herhangi bir sorun yaşatmaz en kısa zamanda açıklamanızı tarafıma iletmenizi bekliyorum

12 Eylül 2025 10:12

Sayın Eda E., Talebinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever Tüketici Hattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Dondurmada Bozulma Ve Mağazada Geçersiz Değişim Kodu Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 01:04
549
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Dondurmada Bozulma Ve Mağazada Geçersiz Değişim Kodu Mağduriyeti
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Dondurmada Bozulma Ve Mağazada Geçersiz Değişim Kodu Mağduriyeti
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Dondurmada Bozulma Ve Mağazada Geçersiz Değişim Kodu Mağduriyeti
son-kullanma-tarihi-gecmemis-dondurmada-bozulma-ve-magazada-gecersiz-degisim-kodu-magduriyeti-5.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-dondurmada-bozulma-ve-magazada-gecersiz-degisim-kodu-magduriyeti-4.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-dondurmada-bozulma-ve-magazada-gecersiz-degisim-kodu-magduriyeti-3.jpg

Aldığım Üçlü Dondurma Kutusunda Eksik Çeşit Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gülistan
30 Eylül 2025 16:27
448
Aldığım Üçlü Dondurma Kutusunda Eksik Çeşit Hayal Kırıklığı Yarattı
Aldığım Üçlü Dondurma Kutusunda Eksik Çeşit Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Reyhan
18 Mayıs 2025 12:19
235
Benzer Şikayet Yaz