to read complaints and reviews, or file yours.25.000 Puan İçin Sadece 50 TL İndirim: Algida Puan Sistemi Hakkında Hayal Kırıklığı
Yıllardır Algida firmasının ürettiği Magnum dondurmalarını tüketen ve her yıl çubukları üzerindeki kodlar ile araba çekilişlerine katılan bir müşteriyim. Aynı zamanda satın aldığım dondurmalardan dolayı Algida uygulamasında uzun süredir puan biriktiriyorum.
07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 sularında biriken 25.000 puanımı Ankara’daki Atlantis AVM’de bulunan Sbarro şubesinde pizza menü almak için kullandım. Ancak 25.000 puan karşılığında aldığım menüde sadece 50 TL indirim yapıldığını gördüm. 250 adet Magnum tüketerek kazandığım 25.000 puanın karşılığının yalnızca 50 TL olması, üstelik bu tutarın bir Magnum dondurma fiyatına bile denk gelmemesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık iki yılda 150.000 puan biriktiren, bu süreçte Algida ürünlerine ciddi miktarda para harcayan bir müşteri olarak, 25.000 puan karşılığında sadece 50 TL indirim yapılmasını kesinlikle hakkaniyetli ve saygılı bir yaklaşım olarak görmüyorum. Puan sisteminin tüketici açısından açık, adil ve makul bir kazanç sağlamasını; yıllardır markayı tercih eden sadık müşterilerin bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmamasını talep ediyorum.
Algida’dan, puan sisteminin gerçek karşılığının ne olduğunu şeffaf biçimde açıklamasını ve bu yaşanan mağduriyetin tarafıma yakışır şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Standart yalan içerikli cevaplar. Verdikleri telefon bile dakikalarca cevap vermiyor. Bundan sonra Algida dondurma yerine başka marka dondurma tercih edeceğim.
Tüm yakınlarımın Algida ürünlerini bu yaz tüketmemeleri için paylaşımda bulunuyorum
