Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Algida Uygulamasının Puan Sistemi Adaletsiz, Ödüller Ulaşılamaz Ve Destek Yanıt Vermiyor

186

Yaklaşık iki yıldır Algida’nın uygulamasını kullanıyor ve çok sık Algida ürünü satın alıyorum. Buna rağmen uygulamadaki puan sistemi nedeniyle neredeyse hiçbir şekilde ödüle ulaşamıyorum. Puanların birikmesi son derece zor, ödüller fiilen erişilemez durumda ve bu süreçte emek verip düzenli alışveriş yapmama rağmen somut bir karşılık alamadım.

İki yıl önce yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Play Store üzerinden iletişim kurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Hem puanlama sisteminin adil olmaması hem de geri dönüş alamamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Eskiden paramla beş Magnum alabilirken bugün geldiğimiz noktada, fiyatlar nedeniyle bir dondurma bile almakta zorlanıyorum. Bu kadar sık Algida ürünü alıp uygulamayı düzenli kullanan biri olarak, hem puan ve ödül sisteminin gerçekçi ve ulaşılabilir hale getirilmesini hem de bugüne kadar yaptığım kullanım ve alışverişler karşılığında beni gerçekten tatmin edecek bir telafi sağlanmasını istiyorum. Telafi olarak Steam cüzdan kodu, nakit para, bol miktarda ücretsiz dondurma veya benzeri değerde bir ödül tanımlanmasını, kısacası yıllardır harcadığım emek ve paranın karşılığının somut bir şekilde verilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 09:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Algida Uygulamasında Puan Sistemi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

885

Algida uygulamasına yeni dönemde dahil oldum ve son 3 gündür yaşadığım değişikliklerden dolayı büyük bir hayal kırıklığı...

1 Destek

Algida'nın Sözde Hediye Dondurmaları: Neden Ulaşamıyoruz?

1.319

Algida firmasının uygulaması üzerinden dondurmalar satın alıp onların kodlarını ekleyip puan kazanıyoruz. Bazen de hediy...

Algida'nın Sözde Hediye Dondurmaları: Neden Ulaşamıyoruz?
1 Destek

Algida Puanları Artık Fiziksel Ürün Alımına İzin Vermiyor

437

Uzun süredir Algida uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir puan biriktiriyorum. Eskiden bu puanlar...

3 Destek

Algida Puanları Dondurma İçin Kullanılamıyor, Tüketiciyi Mağdur Ediyor

339

Uzun süredir Algida uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 60.000’e yakın Algida puanım birikti. Bu puanları dondurma alm...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Algida Ürün Bulamıyoruz Satacak Sipariş Alınıyor, Ürün Gelmiyor!

Algida ÜrünBulamıyoruz Satacak Sipariş Alınıyor, Ürün Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Adem
Algida Buz Parmak Dondurmamın Yarısı Gelmedi

Algida Buz ParmakDondurmamın Yarısı Gelmedi

Profil fotoğrafı
Alya
Algida Keyf Dondurmadan Çikolata Kağıdı Çıktı

Algida KeyfDondurmadan Çikolata Kağıdı Çıktı

Profil fotoğrafı
Nil
Algida Keyif Yarısı Külahsız Çıktı!

Algida KeyifYarısı Külahsız Çıktı!

Profil fotoğrafı
Bircan
Algida Özür Paketi İstiyorum

Algida ÖzürPaketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet
Algida Keyif Kornet Üst Üste İki Paketleme Yapılmış

Algida KeyifKornet Üst Üste İki Paketleme Yapılmış

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular