to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakırköy Alfemo mağazasından 6 Nisan tarihinde tüm ev mobilyalarımı, tamamen markanın adına güvenerek sipariş verdim. 1 Haziran'da teslim edileceği söylendi ve bu şekilde anlaştık, fakat hâlâ hiçbir mobilyam teslim edilmedi. Mağaza müdüründen bölge müdürüne kadar herkesle görüştüm, ancak hiçbir şey yapamayacaklarını ve dava açmam gerektiğini söylediler. Kesinlikle kendilerinden şikayetçiyim. Mağdurum ve sorunum çözülmedi. Yaptıkları şeyin yanıltmadan hiçbir farkı yok; kurumsal olduklarını iddia eden vasat bir marka.
Bakırköy Alfemo pişmanlıktır kesinlikle kimse kapısının önünden bile geçmesin, çalışanlar kesinlikle çözüm odaklı ve ılımlı insanlar değil. Aksine sanki onlar mağdur gibi davranıyorlar size, ama asla hakkımı yedirmeyeceğim gerek, Tüketici Hakem Heyeti ve dava yolu olsun her türlü uğraşacağım. Ben verdiğim paranın karşılığında hizmetimi istiyorum bu kadar nett. İnsanları teslim tarihini erteleyerek oyalıyorlar asla kurumsal bir yer değil sanki pazardan mobilya alıyoruz, parayı alırken her şey çok iyiydi herhangi bir sorunda, çalışanlar ve mağaza müdürü dahil hepsi kabuğuna çekilip bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Ben mobilyalarımın teslimatını en elzem bir şekilde istiyorum...
4 Mart 2024 tarihinde Alfemo Bakırköy şubesinden 2 adet berjer satın aldım. Satın alırken 45 gün içerisinde teslimatının yapılacağı söylendi. Özellikl...
Alfemo Bakırköy mağazası 45 gün içinde teslim edeceği mobilyayı 3 ay geçmesine rağmen teslim etmemiştir. Ayrıca alınan yatak örtüsünü tozlu kirli bir şekilde bize teslim ettiler. Alfemo'dan aldığımız ürünler için çok pişmanım ayrıca yetkililer hiçbir şekilde konuyla ilgilenmiyorlar.
22.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Alfemo Bakırköy mağazasından aldığım ürünlerim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 4879483. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile 134.000₺ olarak gerçekleştirdim. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Alfemo kadar sorunlu bir marka ben hayatımda görmedim. Tam bir hayal kırıklığı, ne yaptıkları işin arkasında duruyorlar ne de bir sorununuzu çözebiliyorlar. Mobilyalarımız fazlasıyla geç geldi. Sonrasında yatak odası takımının malzemelerini eksik gönderiyorlar ve ardından eksik parçaları kabul etmey...
Yorumlar