Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alfemo Mobilya Montaj Ekibi Kurulum İçin Gelemiyor

Alfemo Mobilya Montaj Ekibi Kurulum İçin Gelemiyor
14 Haziran 2024 18:25675

Alfemo mobilyadan Nisan ayında aldığım Köşe koltuk, berjer ve TV ünitesi 11 Haziranda teslim edildi. Montaj ekibinin ertesi gün geleceği söylendi. Üç gün geçmesine rağmen gelip kurulum yapmadılar. Aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Umarım ürünler sorunsuzdur.

24 Haziran 2024 08:33 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

24 Haziran 2024 09:59

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin teslimatı yapılmış ve kurulum tamamlanmıştır. ALFEMO markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Kubilay
24 Haziran 2024 18:59
Eki aç
Eki aç

Evet kurulum ekibi söz verdiğiniz tarihten 4 gün sonra defalarca aradıktan sonra geldiler (iş yerinden üç gün izin almak zorunda kaldım) ve kurulum tam olarak yapılmadı şimdi de servis bekliyoruz bakalım kaç hafta sonra gelecekler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alfemo Koltuk Takımım 70 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5 Haziran 2025 01:511.028

İzmir Kısıkköy Alfemo'dan aldığım koltuk takımının berjerleri, sehpaları ve kırlentleri 70 gün geçmesine rağmen hala gel...

2 Destek
1

Alfemo Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Haziran 2025 15:432.703

13.04.2025 tarihinde Alfemo mobilya mağazasından kredi kartı ile ödeme yaparak 2 üçlü, 1 berjer ve 1 puf koltuk takımı a...

4 Destek

Alfemo Ürünün Teslim Edilmemesi

21 Kasım 2023 01:09596

Alfemo Batman'dan köşe koltuk ve bir adet berjer aldım. Alırken 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Hatta 45 günü b...

1

Teslimat Süresi Geciken Ürün Ve Kumaş Tedarik Sorunu

29 Mayıs 2025 17:04782

Alfemo İzmir'den koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Bir ay içerisinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak daha sonra kum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo İşi Hafife Almayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Alfemo İşi HafifeAlmayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Profil fotoğrafı
Murat
Alfemo Sehpa Bacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Alfemo SehpaBacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Profil fotoğrafı
Canan
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo ServisiDolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo VioletKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
TrustBuy Skoru