@alfabot.tr Bot Siparişinde 2000 TL Ödeme İade Edilmedi

25 Şubat tarihinde Alfabot isimli yerden 25 şutta bot siparişi verdim. Ödeme için bana WhatsApp üzerinden “1900 0460 ***6 8218” IBAN numarası ve alıcı adı olarak “A***ak” bilgisi gönderildi, ben de güvenip 2.000 TL’yi havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra günlerce “bugün çıkacak, yarın çıkacak” denilerek oyalandım, ancak ürün ne kargoya verildi ne de bana herhangi bir takip bilgisi sağlandı.
Sonrasında telefonlara ve mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Özellikle IBAN sahibi A*** isimli kişinin bu süreçte insanları bu şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum. Ne ürünümü alabildim ne de para iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım 25 şutta botun gönderilmesini ya da 2.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Merhabalar sorununuz çözüldü mü aynı şekilde bizde aldık 1 ay oldu göndermedi oyalayıp duruyor