Alfa Bot'tan Sipariş Edilen Askeri Bot Teslim Edilmedi İade Talebi

18.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Alfa Bot” adlı hesaptan iş yerinde giymek için 43 numara siyah askeri taktik bot siparişi verdim. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden fast yöntemiyle, A**** T***** adına kayıtlı IBAN’a 2.500 TL olarak gönderdim.

Ödemeyi yaptığım günden bu yana siparişim bana teslim edilmedi. Yaklaşık bir aydır defalarca arama ve mesaj yoluyla kendisine ulaşmaya çalıştım, çoğuna hiç dönüş yapılmadı. Uzun süre sonra döndüğünde ise her seferinde “bugün çıkacak”, “birkaç gün içinde gelecek” gibi oyalayıcı cevaplar verip ürünü göndermedi.

Bu süreçte ne ürün kargoya verildi ne de tutarlı bir bilgi alabildim. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmayı düşünüyorum. Kendisine gönderdiğim 2.500 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.