Alfa Tıp Merkezi Burun Ameliyatı Sonrası Şiddetli Nefes Darlığı Ve Estetik Bozukluk

Yaklaşık dört yıl önce İzmir Bornova’daki Alf Tıp Merkezi’nde ****na nefes problemi ve burun eğriliği şikayetlerim nedeniyle ameliyat oldum. Ameliyat sonrasında ne nefes problemim düzeldi ne de estetik açıdan en ufak bir iyileşme oldu; aksine durumum açıkça daha da kötüleşti.

Şu anda doğru dürüst nefes alamıyor, koku alamıyor ve burun şeklimde belirgin bir bozulmayla yaşamak zorunda kalıyorum. Burun deliklerim asimetrik hale geldi, görüntü olarak da ameliyat öncesinden çok daha kötü bir hale döndü. Ameliyat sonrası yalnızca bir kez kontrole gidebildim ve burnumun yamuk kaldığını ifade ettim. İkinci kez gitmek istediğimde ise sürekli “randevuyu ileri alalım”, “doktor bugün yok” gibi bahanelerle oyalandım ve sorunlarım hiçbir şekilde takip edilmedi.

Bu süreçten sonra Türk Tabipler Birliği’ne de gidip şikayette bulundum, ancak doktor kusuru bulunmadığı söylendi. Yaşadığım bu açık mağduriyete rağmen bu kadar kolay bir şekilde “kusur yok” denilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası dosyamın gerektiği kadar titizlikle incelenmediğini düşündürdü. Bu nedenle, oradaki sürecin de objektif yürütülmediğine dair ciddi şüphelerim oluştu. Ben hem sağlık, hem psikolojik, hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Ücret iadesi teklif dahi edilmedi; ikinci kez ameliyat olmam gerektiğini, en azından bu düzeltme ameliyatının masraflarını karşılamaları gerektiğini söylediğimde ise hiçbir dönüş yapılmadı.

Yaşadıklarımdan dolayı hem Alfa Tıp Merkezi’nden hem de ilgili hekimden derin bir pişmanlık duyuyor ve kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum. Oluşan bu olumsuz sonucun giderilebilmesi için ikinci düzeltme ameliyatımın tüm masraflarının karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.