Fatura Adresi Güncellenemiyor, Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Uzun zamandır Trendyol üzerinden verdiğim her siparişte fatura adresimi güncelleyemiyorum. Ne yeni bir fatura adresi ekleyebiliyor ne de mevcut fatura adresimi değiştirebiliyorum. Bu sorun her siparişimde tekrar ediyor ve çözülemediği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.

Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye aktaramıyor ve destek alamıyorum. Sürekli aynı problemle karşılaşıp hiçbir muhatap bulamamak rahatsız edici bir durum.

Trendyol’dan, sistem üzerinden güncelleme yapamadığım için fatura adresimin bir an önce manuel olarak güncellenmesini ve bu teknik sorunun kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.