Alfa IPTV Üyelik Ve İade Sorunu

Alfa IPTV Player süresiz üyelik yaptım. Yanlışlıkla fazla para yatırmışım. Fazla kısmı geri iade eder misiniz dediğimde tamamını iade edebileceklerini söylediler. 10-15 gün içinde karta iade olur dendi fakat 50 güne yakın iade gerçekleşmedi. Üstüne üstelik üyeliğimi de iptal ettiler. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Her defasında 1-2 güne hesabınıza yatar dediler. Ne yazık ki sonuç ortada.
Gelişme
Üyelik için fazladan para yatırdım. Fazla kısmın iadesinin yapilamayacagi, istersem tamamını iade edebileceklerini söylediler. Kabul ettim. 10 15 gün içerisinde paranın hesaba geçeceğini söylemelerine rağmen 50 gündür iade gerçekleşmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen her defasında oyaladilar. Aksi gibi üyeliğimi de iptal ettiler. Önceleri canlı destek birimiyle iletişime gecebiliyordum. Simdi ise canlı destek birimiyle her iletişime geçtiğimde anında yazışmayı sonlandırıyorlar.
Şikayetinizi çözebilmemiz için iletişim adresinizi yazınız ben hakan











