Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Peşinatım İade Edilmiyor

profile
15 Eylül 2025 00:12
766

Alfa markasından büyükbaş hayvanlar için rulo şeklinde bir hayvan yatağı siparişi verdim. Siparişimi internet üzerinden, Google aracılığıyla bulduğum firma üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 4.000 TL peşinat ödedim, kalan 10.000 TL’yi ise mal tesliminde ödeyeceğim söylendi. Ancak siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde sürekli olarak “bugün yarın teslim edilecek” şeklinde oyalandım ve net bir yanıt alamadım. Elimde sipariş ve ödeme bilgilerim mevcut. Ürün garanti kapsamında değil ve herhangi bir sözleşme de yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim peşinatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Süleyman
Süleyman

Bende de durum aynı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bir çözüm bulabildiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2024 12:36
2.442
Alfa Çiftlik Ekipmanları Ürünleri Ve Parayı Göndermiyor
Benzer Şikayet Yaz