to read complaints and reviews, or file yours.Aleyna Moda (Aleynacouture) Ürünü Teslim Etmediği Halde Kapora İadesini De Yapmıyor
İstanbul Fatih’teki Aleyna Moda’ya geçtiğimiz salı günü gelinlik tacı için 10.000 TL kapora ödedik. Ödemeyi elden yaptık ancak bize bu kapora karşılığında hiçbir ürün verilmedi.
Düğün günümüz gelmesine rağmen kaporamız iade edilmedi. Süreç boyunca defalarca telefonla aradık, oyalayıp sürekli “yarın, öbür gün” diyerek geri dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra mağazaya da gitmemize rağmen yine somut bir çözüm sunulmadı ve düğün günümüz bu şekilde geçmiş oldu.
Hiçbir ürün teslim edilmediği halde verdiğimiz 10.000 TL kaporanın tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Belli ki bunu müşteriler e çok yapıyorlar Çünkü mağazaya gittiğimizde agiz birliğiyle yalan söylediler 10000 TL 'nin karşılığı ne verdiniz dediğimizde elindeki kağıt dediler ve bir çok şikayet var aynı şekilde paramı geri istiyoruz
Gelişme
Z aleyna Moda gelinlik taci alacakdik paranın yarısını ödedik ama diğer yarısı bitince ödeyecektik üç günde hazır olur dediler ama on gün geçti düğün bitti ve gittik parayı geri iade almak için parayı vermediler sonra dediler ki sen cevap vermedin 10000 TL'nin karşılığında ne verildi diye söylediğimizde yalnız makbuz verdik yadediler okuduğuma göre çok kişiye de aynı böyle bu şekilde yapmışlar onun için başka insanlar da olmasın diye buraya yazıyorum 10.000 TL verdik ve karşılığında hiçbir şey vermediler parayı istemeye gidince on kişi karşıladı kavga edercesine bizi bağırıp çağırdılar
