İnci Wedding Dress Kaporanın İadesini Yapmıyor

Adana’daki İnci Gelinlik mağazasından hiç giyilmemiş bir gelinlik için 30.000 TL bedelle anlaştım ve 15.000 TL kapora ödedim. Ertesi gün cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirterek gelinliği almayacağımı ve ödediğim kaporanın iadesini talep ettim.

Mağazayı telefonla aradığımda kapora iadesi talebim açıkça reddedildi, “kesinlikle kapora iadesi yok, sözleşmede yazıyor, yasal yollara başvurun” cevabı verildi. Gelinliği teslim almadım, hiç kullanmadım, buna rağmen kullanmadığım ve almadığım bir ürün için ödediğim 15.000 TL’nin iade edilmemesi beni mağdur etti.

Hiçbir şekilde ürünü almamış ve faydalanmamış olmama rağmen tarafıma bu kadar katı bir tutum sergilenmesini kabul etmiyorum. İnci Gelinlik Adana şubesinden ödediğim 15.000 TL kapora bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.