Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Personel Davranışı Nedeniyle Mağaza Tercihimi Gözden Geçiriyorum

profile
26 Ağustos 2025 18:41
640

25 Ağustos 2025 tarihinde Etlik şubenizde, Yusuf Özdemir markasına ait 629628 barkodlu bir takımı inceledim. Mağazaya ilk girişimde çok nazik bir personel bana yardımcı oldu ve ürünün üzerinde %20 indirim yazmasına rağmen, bir liste göstererek %30 indirim olduğunu belirtti. Üründen emin olamadığım için mağazadan ayrılıp tekrar döndüm. Bu sefer kısa boylu, kapalı ve elinde pullu bir zikirmatik olan başka bir kadın personel ile karşılaştım. Kendisi son derece kaba bir tavırla, indirimin sadece %20 olduğunu söyledi. Az önce başka bir personelin %30 indirim bilgisini verdiğini ilettiğimde ise, "Diğer personeller bilmez, ben kasayım, ürünler benden geçer, ben geçmezsem geçmez" şeklinde üstten konuştu. Hukukçu olduğumu ve kanunen vatandaşa ilk söylenen fiyatın geçerli olduğunu hatırlattığımda ise, "Öyle mi?" diyerek indirimsiz fiyatı söyledi ve bu tavrını sürdürdü.

Bu personelin yaklaşımı hem nezaketsiz hem de müşteri ilişkilerine uygun değildi. Ürünlerinizin kalitesini beğeniyor olsam da, bu davranış nedeniyle bir daha mağazanıza uğramayı düşünmüyorum. Personelinizin uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Nisa
Nisa
26 Ağustos 2025 18:30

Ürünün indirimsiz fiyatını sürdürdü derken %20 lik indirimi dahi kaldırarak ana fiyatını söyledi bana ve tamam almayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 01:36
1.494

Satın Aldığım Elbisenin Renk Atması Ve Mağazanın Şeffaf Olmayan İnceleme Süreci

profile
30 Ağustos 2025 17:30
800
Satın Aldığım Elbisenin Renk Atması Ve Mağazanın Şeffaf Olmayan İnceleme Süreci
Satın Aldığım Elbisenin Renk Atması Ve Mağazanın Şeffaf Olmayan İnceleme Süreci
satin-aldigim-elbisenin-renk-atmasi-ve-magazanin-seffaf-olmayan-inceleme-sureci-4.jpg
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Rabia Toprak Boutique Alışveriş Sonrası Fatura İstedim Diye Yapılan Haksızlık

profile
27 Mart 2024 09:07
854
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Aleyna Giyim Etlik Mağazası Müşteri Deneyimi

profile
18 Temmuz 2024 18:48
2.228
Benzer Şikayet Yaz