to read complaints and reviews, or file yours.Alcon Damlatma Mekanizması Tamamen Bozuldu
Systane hydration marka damlanın 3. Gününde göze sıkarken vakumu ve damlatma mekanizması tamamen bozuldu. 600 küsur tl para verdiğim damlanın 3. Günde bu hale gelmiş olması içler acısı. Kalitesi çok düşükmüş çok yazık. Paramın iadesini ya da yeni ürün temin edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle Systane Hydration ürününüzle ilgili yaşadığınız tecrübeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayet takibi için referans numaranız: pr#3022512. Tüm şikayetler sistemimizde takip edilmekte ve çözüme ulaştırılmaktadır. Mail adresinizi bizimle paylaşmanız veya referans numaranız ile beraber mail göndermenizi rica ederiz. Şikayetiniz ile ilgili olarak tüm detaylara ulaşmak ve süreci sizin lehinize geliştirebilmek için aşağıdaki soruları mümkünse mail aracılığıyla cevaplandırmanızı rica ederiz: - Ürünün Lot numarası ve/veya seri numarası - Ürün orijinal kutusunda duruyor mu? - Şikayet nedeniyle fotoğraf veya etkilendi (sağ / sol / Her ikisi) - Şikayetin başlangıç tarihi? Lütfen şikayetinizle ürünü satın aldığınız mağazaya bildiriniz. İade veya değişim talezinizi ürün satın aldığınız mağaza aracılığıyla karşılayabiliyoruz. Eğer numune mevcut ise, analiz için aşağıdaki adrese de gönderebilir veya satın aldığınız mağaza aracılığıyla gönderimini sağlayabilirsiniz. Alcon’a ulaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Alcon Şikayet Destek Ekibi
Merhaba, Yukarıda talep edilen bilgiler için hatırlatma mesajıdır. Şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Alcon Şikayet Destek Ekibi
