to read complaints and reviews, or file yours.Alchimia Atölye'den Ürün Kargoya Verilmediği İçin İade Talebi
9 Şubat’ta Alchimia Atölye’nin web sitesi üzerinden “Minyatür Müze” ürünü için 1.780 TL tutarında tek çekim ödeme yaparak 2043 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve her sorduğumda WhatsApp üzerinden sürekli geçiştirildim.
Dün bana, “Eğer yarın ürün kargoya verilmezse iade yapacağız” denildi. Bugün 7 Mart olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi, bu kez de hafta sonu bahanesiyle pazartesiye ertelendi. Bu süreçte ne ürün gönderildi ne de herhangi bir fatura/e-arşiv kesildi.
Bu aşamadan sonra ürünü kesinlikle istemiyorum, sadece 1.780 TL’lik ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Sürekli oyalanmak ve mağdur edilmek istemiyorum. Para iadem kısa sürede gerçekleşmezse, sahip olduğum tüm yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
