Alchimia Atölye'de Sipariş Çıkmaması Ve İade İçin Uzun Mücadele

Alchimia Atolye'den 5 Şubat tarihinde müze seti sipariş verdim. Siparişimle ilgili dönüş alamayınca 10 gün sonra yazdım, geç bir şekilde dönüş yaptılar ve en hızlı şekilde siparişimi çıkaracaklarını söylediler ama çıkmadı. Uzun bir süre dönüş alamadım, her yazdığımda çıktı çıkıyor çıkacak yazdılar araya bayram bile girdi geçti aynı şeyleri utanmadan bahane olarak sunmaya devam ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. İademi 21 Nisan tarihinde geri aldım ama almak için uğraşmam gerekti. Benim kadar kovalamayıp alamayan tonla insan olduğuna eminim. Ne sipariş verin ne de bekleyin. Ürün ya da iade alamadıysanız web sitesinden ve Google'dan bulabileceğiniz bilgilerle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturmanızı bu işletmenin mümkünse ceza almasını sağlamak için elinizden geleni yapmanız gerektiğini düşünüyorum. Çok basit bir işi bile yapamayacak durumda olan bu insanların bu iş üzerinden fayda/kazanç sağlayamaması lazım.