to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2023 tarihinde Trendyol aracılığı ile Alcatel cep telefonu aldım. 18.09.2024 tarihinde telefonuma BTK adlı bir yerden. "... IMEI li cihaz kimlik bilgileri değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapatılacaktır. Lütfen satın aldığınız yere başvurunuz yazıyordu" Trendyol'a ve oradan da satıcı firmaya ulaşmaya çalıştım, mesajlar yazdım ne arayan ne soran var. Sonuç olarak 18.10.2024 tarihinde telefonum tüm aramalara kapatıldı. Ne arama yapabiliyorum, ne de beni arayabiliyorlar. Telefonun kutusu belgeleri, faturası her şeyi duruyor. Kimseye ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım? Nereye başvurmalıyım?
2022 Aralık 7 tarihinde Trendyol bizzat satıcılı Xiaomi Redmi Note 11 alacakaranlık mavisi cep telefonu aldım. Tarafıma IMEI numaranız klonlanmıştır cihaz 30 gün içerisinde kapanacaktır diye bir SMS geldi. Buna istinaden Trendyol ile görüşme sağladım ve cihazı onlara inceleme için gönderdim. Ama ban...
Trendyol aracılığı ile 08.12.2022 tarihinde almış olduğum Huawei P20 Lite marka cep telefonu aldım. Telefonu bir hafta kullandım fakat telefonun arka kapağının arızalı olduğunu gördüm, Ankara Maltepe'de ki Huawei servisine götürdüm servisten bana telefonun tedarikçi garantili olduğunu söylediler ama...
2019 yılında Küçükçekmece Vodafone Tepeüstü Çağdaş İletişim'den, faturam üzerinden Alcatel 3X cep telefonu aldım. 5 gün evvel yasal uyarı mesajı geldi, IMEI kopyalanmıştır, 30 gün içerisinde telefonunuz kapatılacaktır, gerekli işlemleri yapınız. Telefonu aldığım yeri aradım, ulaşılmıyor. Telefon üre...
Samsung S23 Ultra sahibiyim. 04.05.2025 tarihinde telefonum bir anda kapandı ve veri alışverişi kesildi. BTK'yı aradığımda bu sorunu kanun gereği ithalatçı firmanın çözebileceğini söylediler. Ben de Samsung ile iletişime geçip sorunumun giderilmesini ilettim. Bana e-posta ile dilekçe örneği gönderip...
Redmi Not 13 Pro cep telefonumu Trendyol üzerinden orijinal cihaz olarak 01.05.2024 tarihinde aldım. 2 hafta önce telefonunuz klonlanmıştır diye BTK dan mesaj aldım. Trendyol'u aradım 3 gün sonra satıcıya ulaşmadıklarını söylediler. Sonra Redmi'yi aradım dedim garantili cihaz satıcıya ulaşamadık ada...
Yorumlar