to read complaints and reviews, or file yours.IMEI Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Telefon Ve İletişimsizlik
28.07.2023 tarihinde Trendyol aracılığı ile Alcatel cep telefonu aldım. 18.09.2024 tarihinde telefonuma BTK adlı bir yerden. "... IMEI li cihaz kimlik bilgileri değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapatılacaktır. Lütfen satın aldığınız yere başvurunuz yazıyordu" Trendyol'a ve oradan da satıcı firmaya ulaşmaya çalıştım, mesajlar yazdım ne arayan ne soran var. Sonuç olarak 18.10.2024 tarihinde telefonum tüm aramalara kapatıldı. Ne arama yapabiliyorum, ne de beni arayabiliyorlar. Telefonun kutusu belgeleri, faturası her şeyi duruyor. Kimseye ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım? Nereye başvurmalıyım?
