to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Engeli Ve Hesaba Erişim Sorunu
Albaraka mobil bankacılık uygulamasına bugün Android cihazımdan giriş yapmak istediğimde “Girişiniz durdurulmuş” şeklinde bir uyarı aldım. Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, şifremi doğru girdim ve hesabımda da herhangi bir kısıtlama veya güvenlik bildirimi almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
Adana’daki hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
