to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2023 tarihinde katlanır bisikletim için Alba 250FH kitini sipariş ettim ve sorunlar bitmek bilmedi. Sırf sorun yaşamamak için tavsiye üzerine bu firmayı tercih ettim ama kullandıkları malzemeler kalitesiz, satış sonrası destek özensiz ve baştan savma.
Motor kablosu arızalı geldi, jant kalitesiz ve akordu kötü yapıldığından maşaya sürtüyordu ve fren ayarı yapılamıyordu. Bisiklet pedal atmayı bırakıp tekrar pedal atınca motor aniden frenleme yapıyordu. Bu motorlarda frenleme sistemi olmamasına rağmen hem de. Sitesindeki dokümanlarda bataryada LG marka Lityum İyon hücreler kullanıldığı yazılmasına rağmen üzerine 3200 TL fark ödediğim bataryada daha düşük kalite olan Power Xtra hücreler kullanıldığını öğrendim. Sitede yazıldığı gibi LG batarya ile değiştirilmesini istediğimde 3000 TL daha ek ücret istediler.
İki haftadır uğraşıyorum bir sorun çözülemeden başka bir sorun çıkıyor. Kullandıkları malzemeler çok kalitesiz, işçilik özensiz. Belki önceden kalite ve servis olarak iyi olabilirler ama bu sorunları yaşadığım 2023 haziran ayında beni çileden çıkardılar.
2021'de Alba Bisiklet'ten 500 bafang bisiklet kiti ve yedek batarya aldım. Mart 2025 tarihine kadar memnundum çünkü sitede anlattıkları veriler tatmin ediciydi. 4 sene içinde eskiyen ürünümü yine Alba'dan aldım. Ancak, 1 hafta kullandığımda bu defa veriler %70 yanıltıcıydı. Motor 500'lük ama 250'lik...
Alba 250 ön kit elektrikli bisikletimin bataryasında, ürünü aldığım ilk günden beri performans düşüklüğü ve arıza problemi yaşamaktayım. Batarya sürekli olarak yeterli performansı göstermiyor ve zamanla tamamen arızalandı. Sorunu çözmek için servisi aradım ve bataryayı gönderdim. Ancak sağlam gönde...
Yorumlar